Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Éditeur du site

Nom du site : www.paintora.fr
Société : Paintora
Email de contact : info@paintora.fr

 

2. Objet

Les présentes CGV régissent les ventes de kits de peinture numérotée sur le site www.paintora.fr.
En passant commande, le client accepte sans réserve ces conditions.

3. Produits

Les produits proposés sont décrits sur les fiches produits.
Important : Les couleurs ou motifs peuvent légèrement différer des images présentées.

4. Prix

  • Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC).

  • Paintora peut modifier les prix à tout moment, mais le tarif appliqué sera celui en vigueur au moment de la commande.

5. Commande

  • La commande se fait en ligne via le processus de commande sur le site.

  • Un e-mail de confirmation est envoyé après validation et paiement intégral.

  • La commande est considérée comme finalisée à réception du paiement.

6. Paiement

  • Paiement sécurisé via carte bancaire, PayPal ou autres solutions disponibles sur le site.

  • Paintora ne stocke pas vos informations bancaires.

7. Livraison

  • Expédition : 48 à 72h après validation de la commande.

  • Délai de livraison : 7 à 10 jours ouvrables.

  • Chaque commande est expédiée avec numéro de suivi.

  • Vérifiez que votre adresse de livraison est correcte. Paintora n’est pas responsable des retards causés par une adresse erronée.

8. Droit de rétractation

  • Le client dispose de 14 jours pour retourner le produit.

  • Le produit doit être complet, en parfait état et dans son emballage d’origine.

  • Les frais de retour sont à la charge du client, sauf produit défectueux ou non conforme.

  • Le remboursement est effectué sous 14 jours après réception et vérification du produit.

9. Garanties

Tous les produits bénéficient de :

  • La garantie légale de conformité

  • La garantie contre les vices cachés

10. Responsabilité

Paintora n’est pas responsable :

  • de l’utilisation incorrecte des produits,

  • des retards de livraison dus aux transporteurs ou force majeure,

  • des dommages indirects liés aux produits.

11. Propriété intellectuelle

  • Tous les éléments du site (textes, images, logos) sont la propriété exclusive de Paintora.

  • Toute reproduction sans autorisation est interdite.

12. Données personnelles

  • Les informations collectées servent uniquement à traiter et livrer votre commande.

  • Conformément à la loi RGPD, vous pouvez accéder, modifier ou supprimer vos données en contactant info@paintora.fr.

13. Litiges

  • Tentative de résolution amiable en cas de litige.

  • À défaut, tribunal compétent : celui du siège social de Paintora.

  • Ces CGV sont régies par le droit français.